Discussion de forum

Avatar de Salmat
Salmat
Apprenti sosheur
07-11-2023

4g ne fonctionne pas

Bonjour, j'ai activé hier le pass evasion2 car je suis en Mauritanie mais la 4G ne fonctionne pas. 

12 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour Salmat

     

    Avez-vous reçu le sms de Sosh confirmant l'activation du pass ?

     

    • Avatar de Salmat
      Salmat
      Apprenti sosheur

      Oui je l'ai reçu 

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        Salmat

         

        Alors il faut activer les données mobiles ET l'itinerance de données. 

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour Salmat,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    G-rom

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour Salmat ,

    Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

    G-rom

    • Avatar de Salmat
      Salmat
      Apprenti sosheur

      Oui j'ai toujours besoin d'aide 

    • Avatar de Salmat
      Salmat
      Apprenti sosheur

      Bonjour, 

      J'ai procédé à un arrêt/marche de mon téléphone et ça ne fonctionne toujours pas.

      Ça me met aucun service lorsque je me connecte en données mobiles. 

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        Salmat

         

        II faut essayer dans d'autres zones . Le réseau dans lequel vous êtes est peut-être de mauvaise qualité.