Discussion de forum
A quoi sert le forfait voyage ?
Il existe une astuce très simple pour éviter de recevoir des appels lorsque vous êtes à l’étranger, et ainsi éviter toute facturation. Il suffit de mettre en place un renvoi d’appel systématique vers votre messagerie vocale (888) avant de quitter la France.
De cette façon, lorsque vous serez à l’étranger, votre téléphone ne sonnera pas, vos correspondants seront automatiquement dirigés vers votre messagerie vocale, hébergée en France, sans que l’appel ne soit transféré à l’international.
Je précise qu’il est important de mettre en place ce renvoi en France.
Si vous le mettez en place une fois à l’étranger, l’opération sera considérée comme un renvoi effectué depuis l’international et pourra être facturée en hors-forfait.
ziv a écrit :. Mais le problème est connu de Sosh.
Bonjour,
vu le nombre de messages sur le forum et aussi sur d'autres sites internet ....
L'opérateur est conscient....mais empêche la désactivation par défaut vers la boite vocale ....
un peu de lecture ici......
fiche tarifaire = normalement un renvoi d'appel en roaming vers la messagerie vocale ne devrait pas être facturé....
Bonsoir,
Sosh devrait régler ce problème.
Il n'est quand même pas normal, dans ce cas de figure,d'être facturé en hors forfait alors que l'on n'a pas répondu à un appel.
Il ne faut pas désactiver sa boîte vocale, c'est à sosh d'arrêter de facturer.
On ne doit payer qu'à partir du moment où l'on répond, consulte sa messagerie ou si bien sûr on appelle.