Discussion de forum
Absence de messagerie vocale
Je ne parviens pas à utiliser la messagerie vocale visuelle sur mon iPhone 6s Ios 10.2.1 ni même de programmer une annonce d'accueil par défaut.
Lorsque l'on m'appelle, on ne peut pas me laisser de message.
J'ai fait la réinitialisation des réglages réseaux, envoyer STATE au 21101 puis éteint et rallumer mon téléphone, en vain.
Merci pour votre aide
16 Réponses
- juju281290Sosheur junior
Bonjour,
Je n'en peux plus... depuis 15 jours je n'ai pas de messagerie vocale. J'ai eu 3 personnes de sosh sur le chat sans résultat, lu des centaines de commentaires, fait plein de manip *67*888# blablablabla...je n'en peux plus.
Merci de faire le nécessaire très rapidement, mon téléphone est mon outil de travail.C'est un vrai préjudice pour moi que l'on ne puisse pas me laisser de messages.
J'attends vraiment de la réactivité
Cordialement
JG
- G-romWebconseiller
Bonjour juju281290
Avez-vous toujours besoin d'aide?
G-rom- juju281290Sosheur junior
Bonjour,
oui j'ai toujours besoin d'aide, je n'en peux plus.
merci de me rappeler rapidement
cordialmenrt
justine
- G-romWebconseiller
Bonjour,
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom- Margot02Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis dans le même cas , il est impossible de me laisser un message vocal.
J'ai essayé les différentes combinaisons et rien y fait, merci de m'aider,
Cordialement
Margot
- Omimar94Mini sosheurBonjour je me retrouve dans la même position que juju281290 impossible pour moi d'utiliser ma messagerie visuelle depuis mon iPhone aucun manipulation n'a marche jusqu'à aujourd'hui pouvez vous m'aider ? Merci d'avance
- SabrinaDWebconseiller
Bonjour Margot02,
Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Quel téléphone utilisez-vous ?
Sabrina Webconseillère
- SoshAlexApprenti sosheurBonjour, je suis également dans la même situation, je n’ai plus de répondeur. Les personnes me contactant ne tombe jamais sur ma boîte vocale. J’ai tout essayé, STATE, #0002# etc, aidez moi SVP. Merci par avance.
- Marine17520Sosheur occasionnelBonjour,
Je suis dans le même cas sauf que cela dure 2 mois et que mon portable est mon outil de travail et de communication donc ça devient très compliqué. J'ai essayé toutes les manip mais rien y fait. Ça me marque "pb de connections ou code MMI non valide " qqn peut m'aider svp??
Merci bcp - SoshAlexApprenti sosheurBonjour, y aurait-il un webconseiller dans le coin pour nous?
Merci. - Marine17520Sosheur occasionnelUne réponse à mon message juste au dessus svp? Ça devient de plus en plus compliqué pour moi professionnellement car je suis infirmière a domicile et mes patients me contactent uniquement par ce numéro mais quand je ne peux pas répondre mon répondeur ne s'active pas.... et c'est pénible autant pour mes patients que pour moi..... jusqu'au jour où ça sera une réelle urgence vitale et je ne le saurai pas : ça c'est GRAVE!!!!
DONC serait-il possible de faire le nécessaire RAPIDEMENT svp! Merci bcp- zivTop Contributeur
Bonjour,
On va quand même rappeler que les conditions générales d'abonnement de Sosh interdisent l'usage professionnel de son forfait.
Cela n'excuse pas les dysfonctionnements mais cela limite les responsabilités.