Discussion de forum

Avatar de Juju599
Juju599
Sosheur occasionnel
29-01-2017

Absence de messagerie vocale

Cela fait 2 mois que je suis passée chez SOSH et je n'ai toujours pas de messagerie vocale...
Je ne parviens pas à utiliser la messagerie vocale visuelle sur mon iPhone 6s Ios 10.2.1 ni même de programmer une annonce d'accueil par défaut.
Lorsque l'on m'appelle, on ne peut pas me laisser de message.
J'ai fait la réinitialisation des réglages réseaux, envoyer STATE au 21101 puis éteint et rallumer mon téléphone, en vain.
Merci pour votre aide

16 Réponses

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  • Avatar de Tioneb74
    Tioneb74
    Ancien Top Sosheur
    29-01-2017

    Bonjour Juju599

     


    Si votre messagerie ne se déclenche pas, essayez de saisir les séquences suivantes, l'une après l'autre en validant par la touche appel, sur votre mobile, puis testez :
    ##002#
    **61*888#
    **62*888#
    **67*888#

     

    • Avatar de juju281290
      juju281290
      Sosheur junior
      06-04-2017

      Bonjour, 

       

      Je n'en peux plus... depuis 15 jours je n'ai pas de messagerie vocale. J'ai eu 3 personnes de sosh sur le chat sans résultat, lu des centaines de commentaires, fait plein de manip *67*888# blablablabla...je n'en peux plus.

      Merci de faire le nécessaire très rapidement, mon téléphone est mon outil de travail.C'est un vrai préjudice pour moi que l'on ne puisse pas me laisser de messages.

       

      J'attends vraiment de la réactivité 

       

      Cordialement

       

      JG 

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