Discussion de forum
Activation multi sim impossible
Bonjour Jackie3058.
Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° client, les 13 chiffres au dos de votre multi-SIM et adresse postale) afin que je consulte votre dossier ?
Bonne journée.
malia.
Bonjour,
J'ai posté un message il y a deux jours pour signaler l'impossibilité d'activer ma carte multi-SIM. Un webconseiller m'a demandé des renseignements en message privé afin d'activer ma carte.
J'ai reçu un message me signifiant que le nécessaire avait été fait et que la carte serait active deux heures plus tard, après avoir redémarré le téléphone.
J'ai tout suivi à la lettre : mais ça ne fonctionne toujours pas, je n'ai pas de tonalité et lorsque j'appelle quelqu'un du répertoire j'ai un message "appel interdit" et pas d'accès au Web.
Pouvez-vous essayer de me dépanner. J'ai terriblement besoin de ce second téléphone pour mon travail.
Merci.
Bonne journée.
Merci beaucoup.
Tout fonctionne.
Bonne journée à tous.