Discussion de forum
Adresse de livraison toujours à l'ancienne adresse
Bonjour Jo59810,
J'ai bien vérifié la prise en compte de votre modification dans votre espace client. Pour une commande de carte SIM, la mise à jour intervient probablement à la date de renouvellement de votre forfait, soit le 15/08 au plus tard.
Si vous souhaitez changer votre carte SIM plus rapidement, la boutique reste la solution la plus rapide. Car, l'envoi par courrier prend en moyenne une semaine.
Vous pouvez prendre rendez-vous en boutique en vous munissant d'une pièce d'identité.Voici le lien pour réserver votre créneau :
Espace Client OrangeJe reste à votre écoute si vous avez d'autres questions.
Bonne journée à vous
Elfy
Bonjour
Je peux commander une carte SIM, cela fonctionne, pas de soucis, mais SOSH ne me propose que l'ancienne adresse que j'ai changé!! pourquoi ??
Il est indiqué que je ne peux pas me rendre en boutique, étant client sosh et pas orange.
En fait, question simple.. Pourquoi est-ce si compliqué ??? mince, je veux juste une nouvelle carte SIM.... 😵
J'ai changé mon adresse, fait toute la manip 36 fois pour la carte SIM, pourquoi est-ce si compliqué ? l'adresse postale est au lieu A, SOSH n'envoie la carte SIM uniquement à l'adresse postale, donc à un lieu B 😃👌
Alors que si je vais sur le site de FREE par exemple, ou autre, j'ai la carte SIM qui pars dans les 5min ?? ça simplifiera les choses, plus besoin d'attendre le renouvellement du contrat du 15/08, vu qu'il n'y aura plus de contrat!!
Bonne soirée
Jo
Et peace, tranquille, cool
Mince, et pourquoi c'est impossible de demander une nouvelle carte SIM entre 21h30 et 8h ???
Alors que pour prendre un nouveau forfait, avec une nouvelle carte SIM, pas de soucis!!
Désolé mais tant de complications devant quelque chose d'aussi simple, ça rend dingue...
Bonne soirée
Jo
Enervé