Discussion de forum

Avatar de Sandgavroche
Sandgavroche
Mini sosheur
03-06-2020
Résolu

Alerte messages sur répondeur

Bonjour,    Je ne suis plus avertie lorsqu'on me laisse un message sur mon répondeur. Je ne reçois ni SMS ni appel de la messagerie. Je ne suis pas sûre mais il me semble que ce changement coïncide...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    05-06-2020

    Bonjour Sandgavroche ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne mobile

    - Votre numéro client

    - La marque et modèle du téléphone


    PhilippeG

Avatar de ziv
ziv
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
05-06-2020

Euh, bah, le lien, il marche bien pour moi. Essaie avec un autre navigateur web.

Avatar de Sandgavroche
Sandgavroche
Mini sosheur
06-06-2020

Bonjour, 

 

Lorsque je clique sur le lien, j'arrive sur une page Sosh avec un encadré blanc où je ne peux rien écrire. Je clique sur l'identifier en dessous, j'arrive sur la page d'authentification et là je ne sais pas où aller. 

Merci de votre aide. 

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