Discussion de forum
annuler une retractation de commande
Bonjour logan1er
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour Benali2b,
Afin de vous apporter mon aide concernant la rétractation de votre achat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,, adresse postale complète, numéro de mobile et référence de la commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jessica