Discussion de forum
Appels impossibles, sms ok
Bonjour, Je suis nouveau client chez Sosh, en fin d'attente de portabilité, donc avec un numéro temporaire sur ma carte sim sosh. J'ai activé ma carte sim comme indiqué dans la procédure mais tous ...
Bonjour watch31,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Julien
Bonjour Julien
Merci pour votre message. Je suis depuis ce matin en lien avec un conseiller sur le tchat. Nous avons fait quelques tests infructueux (réinitialisation des paramètres réseau de la carte sim, etc... ). La personne revient vers moi cet après-midi.
Je ne veux pas démarrer une 2ème initiative en parallèle pour éviter des éventuelles interférences d'actions.
Je reviens vers vous si ça n'aboutit pas.
Merci pour votre aide en tout cas.