Discussion de forum

Avatar de BLACKJACK99
BLACKJACK99
Aspirant sosheur
03-05-2018

Aucune connexion internet

Bonjour,

 

après avoir épuisé mon forfait internet -limité- le mois dernier je n'ai plus accès à internet même depuis le début du mois. Que faire? Est-ce normal?

 

Merci d'avance pour les réponses,

 

Cordialement,

 

Jacques

5 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour BLACKJACK99,

     

    Quand est votre date de renouvellement de forfait ? car c'est a cette date que vous pourrez de nouveau surfer sans débit réduit. Je vous incite aussi a cette date d'éteindre et de rallumer votre mobile.

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

    • Avatar de BLACKJACK99
      BLACKJACK99
      Aspirant sosheur

      Merci pour la réponse.

      Bonne question... comment le savoir?

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Top Contributeur
        Dans l'appli MySosh tu a le détaille (dans le deuxième cadre en haut a droite tu a la date de réinitialisation ;)