Discussion de forum

Avatar de ELCELCELC
ELCELCELC
Apprenti sosheur
24-08-2018
Résolu

Aucune connexion réseau international

Bonjour, Mon forfait est un forfait mobile Sosh à 4,99€, pour lequel j'ai 2h d'appels + SMS, j'ai par ailleurs souscrit une option pour pouvoir bénéficier d'une connexion internet à l'étranger (Irla...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    27-08-2018

    Bonjour ELCELCELC ,


    Je viens d' effectuer une mise à jour de la ligne, pouvez vous faire un arrêt/marche du mobile et me dire si vous avez du réseau?


    PhilippeG

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
25-08-2018

Bonjour ELCELCELC ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG


  • Avatar de ELCELCELC
    ELCELCELC
    Apprenti sosheur
    26-08-2018

    Bonjour,

    Je viens de vous envoyer les informations,

    Merci beaucoup,

    Elodie,

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