Discussion de forum
bénéficier des 10Go d’internet mobile supplémentaires
Bonjour à vous,
Le 31 j'ai reçu un sms comme beaucoup où 101Go me seraient proposé une fois mon forfait terminé entre le 01 et le 31 avril.
Comme vous pouvez le voir sur l'image jointe, le mien s'est terminé le 2 avril et aujourd'hui (le 04) je n'ai pas reçu le sms avec le lien essentiel.
Je sais que vous devez être débordé par des demandes de ce types d'où mon attente jusqu'à ce jour pour ne pas en rajouter.
Serait-il possible de me l'envoyer s'il vous plait ?
Merci d'avance
SOLUTION TROUVEE
Ils n'envoient plus le sms. Car en fait c'est le sms que vous recevez suite à la consommation à 100% de votre forfait.
Ca vous donne un lien lf2.orange.fr qui vous redirige vers ça:
Il vous suffit d'accepter cette option gratuite et hop c'est bonLe lien : https://boutique.orange.fr/mobile/options/10go-offerts
et ensuite valider la demande ! moi ça a marché !
159 Réponses
Bonsoir,
Même problème mon côté, forfait en débit limité, service client joint hier et me répondant au bout d'une heure d'attente que ca devrait arriver dans la soirée.
Je patiente ce jour également dans l'espoir de recevoir ce fameux "Sms fantôme" mais toujours rien.
Ai contacté le service client en fin de journée, 45 min d'attente dont 15 en "première position" pour repasser 3 ème et se voir afficher qu'il n'y a plus de conseiller à 19h45. (les horaires affichés c'est jusqu'à 20h sur le site).
Bref, nous sommes tous conscients de la sollicitation de ce type de services mais malgré tout il eût été plus judicieux de nous faire bénéficier de cette offre de 10GO par d'autres biais églament que ce systeme de lien Sms qui semble bien hasardeux....(mail/compte Sosh/Appli mobile,...).
Bonne chance à toi Toto
Bonjour moi c'est pareil j'arrive pas à avoir les 10 Go gratuit comment on fait s'il vous plaît
Mon forfait de données est épuisédepuis le 8 avril et toujours pas de SMS pour activer cette offre. Encore de l'enfimage
Bonjour
J'ai cliqué sur le lien et je n ai pas eu lesb10gigas de plus. Sosh sont injoignables. Comment les contacter svp ? Merci
Bonsoir,
J'ai le même soucis que vous et attends ce lien par SMS avec impatience...
Espérons qu'il arrive avant le 31 avril ;)
(c'était peut-être un poisson d'avril :TireLaLangue:)
oui sosh nous mene en bateau toujours pas de sms pour les10 go je pense que je vais changer d'operateur
labougeotteTop Sosheur
Bonjour déjà !
Avez-vous lu les messages au-dessus du vôtre ?
Si vous avez atteint votre quota de data, vous avez reçu le sms.
J'attends aussi...
Je vois que je nesuis pas le seul à attendre ce SMS pour activer les 10Go supplémentaires
Bonsoir,
pareil pour moi, j’ai fini mes 2 Go et j’aurais du recevoir ce SmS pour avoir 10go mais rien reçu :( Pouvez vous me le renvoyer svp ? Merci
Bonjour, pareil pour moi...
Si quelqu'un arrive a voir sa situation débloquée merci de nous expliquer =)
Toto311 a écrit :Bonjour à vous,
Le 31 j'ai reçu un sms comme beaucoup où 101Go me seraient proposé une fois mon forfait terminé entre le 01 et le 31 avril.
Comme vous pouvez le voir sur l'image jointe, le mien s'est terminé le 2 avril et aujourd'hui (le 04) je n'ai pas reçu le sms avec le lien essentiel.
Je sais que vous devez être débordé par des demandes de ce types d'où mon attente jusqu'à ce jour pour ne pas en rajouter.
Serait-il possible de me l'envoyer s'il vous plait ?
Merci d'avanceBonjour,
pareil pour moi pas de sms avec le lien et débit limité... impossible de tchater avec un conseillé, au cas où quelqu'un trouve la solution merci de partager 🙏😇
courage à tous 😇
Même problème. ...
Le lien n'arrive jamais
3mai 2020
Bonjour à tous
après avoir galéré j'ai trouvé la solution. En fait il faut télécharger l'appli sosh sur son téléphone. Ensuite en cliquant sur le lien qu'orange envoie on suit les instruction et on rajoute l'option 10Go offert à son forfait
bon courage à tous
Pouvez vous me envoyer le lien pour bénéficier des 10 GO supplémentaire gratuite.
Merci
Bonjour juste par curiosité est-ce que vous avez reçu le lien ?! Car moi aussi je l’attends sinon je suis dans l’obligation de recharger
Vous pouvez me donner mes 10go
Pouvez vous me envoyer le lien pour bénéficier des 10 GO supplémentaire gratuite.
Merci
Comment faire suite au sms reçu qui donne une adresse mais je n'ai pas trouvé la solution.
orange envoie un message disant que si ''on'' consomme le reste de ''nos'' 20Gi avant 11 mai on a droit à un cadeau de 10Gi. Je les consomme avant 11 mai minuit et ensuite plus de lien concernant offre cadeau ni de sms de leur part. j'ai meme pas pu, comme à mon arrivé chez orange, avant mon engagement, les contacter mai j'ai. juste été réorienté vers forum ''murs des pleintes'' de ******. c'est pas grave. je vais payer jusqu'au renouvellement de mon abonnement et garder en tete l'idée de me barrer
:ClinDoeil::Heureux:
Bonjour,
Mon forfait est passé en débit limité et je n'ai malheureusement pas reçu de sms pour les 10Go offerts.
Puis-je bénéficier de cette offre? Ou dois-je à nouveau payer 5€ (ou plus) pour obtenir un debit 4G?
Merci pour votre retour.
idem pour beaucoup de monde dont je fais parti a partir de ce jour et en plus le tchat sosh est impossible donc impossible de les contacter on est bloqué donc pub mensongère et je vais devoir payer de nouveau pour avoir de l'internet avant fin avril...on doit tous exiger une remise sur la prochaine facture car aucun sms envoyé a temps et peut etre jamais envoyé..
