Discussion de forum

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KJS
Apprenti sosheur
16-10-2026
Résolu

Blocage réseau SMS bancaires (AXA / Wise) - Test SIM croisé effectué

Bonjour, je ne reçois plus aucun SMS court de sécurité provenant de mes banques (AXA et Wise). J'ai déjà effectué un test croisé en mettant ma carte SIM dans un autre téléphone : le problème persiste...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    16-10-2026

    Bonjour KJS​ 

    Si vous ne recevez pas les numéros 3D Sécure pour valider des achats, il faut que vous contactiez votre banque pour qu'elle désinscrive votre numéro de leur base informatique et le réinscrive afin que cela fonctionne.

Avatar de G-rom
G-rom
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
17-10-2026

Bonjour KJS,

Pour vous aider au mieux, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?

Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :

  1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message
  2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.

Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.

G-rom

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