Discussion de forum

Avatar de Pflo
Pflo
Sosheur occasionnel
23-04-2022

Bloquer ma messagerie vocale.

Bonjour,

 

Je souhaiterais bloquer ma messagerie vocale, je préférerais que mes clients ne puissent pas me laisser de messages sur ma ligne personnelle. 
j’ai essayé :

- appeler 880

- appeler 888 puis bloquer la messagerie temporaire 

- contacter Sosh par le 3976

mais rien ne fonctionne. 
je n’arrive pas à joindre un conseiller. 
Que faire ? 
merci d’avance. 

 

7 Réponses

    • Avatar de Pflo
      Pflo
      Sosheur occasionnel

      Merci 

    • Avatar de Johann 67
      Johann 67
      Sosheur hyperactif

      Salut Pflo   & tous

       

      D'après la réponse d'un conseiller ( je ne trouve plus le fil )

      la désactivation ne serait pas possible .

       

       

  • Avatar de mikado28
    mikado28
    Sosheur hyperactif

    bonjour,

    Pour désactiver la messagerie vocale Orange, il faut paramétrer un "message temporaire" ( que l'on pourra maintenir en permanence) .
    Voici la marche à suivre :
    - appeler la messagerie Orange au 888
    - taper 2 = annonces d'accueil
    - taper 2 = annonces personnelles
    - taper 5 = annonce temporaire
    - taper 2 = option "vos correspondants NE POURRONT PAS LAISSER DE MESSAGE"
    - à la fin du blabla de la dame, enregistrez votre message d'accueil "temporaire" ; terminer l'enregistrement en tapant  # ;  puis tapez 1 pour valider, ou tapez 2 pour écouter ou recommencer l'enregistrement du message 'temporaire".

    Si vous ne voulez pas enregistrer de "message temporaire" : juste après le bip de début d'enregistrement, ne dites rien et tapez  #  directement.

    Et voilà, votre messagerie vocale est désactivée ! 

    Désormais votre correspondant entendra un message automatique  : "Désolé, cette messagerie n'accepte pas de messages pour

    • Avatar de Pflo
      Pflo
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      j’ai déjà essayé cette solution mais ça n’a pas fonctionné.  Merci quand même pour l’info. 

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Pour rappel, l'usage professionnel (pour recevoir des appels de clients) d'une ligne Sosh est interdit (cf conditions générales d'abonnement).

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour,

    Avez-vous essayé ceci : 

    Par le téléphone

    • Composer le 3103 ou le 888
    • Presser # pour accéder au menu de personnalisation de la messagerie vocale
    • Presser 2 pour personnaliser la messagerie vocale
    • Presser 4 pour la gestion de la messagerie vocale
    • Presser 1 pour bloquer l'enregistrement de message par les correspondants

    Via le compte Orange

    • Se connecter à son compte Orange
    • Se rendre dans Messagerie vocale
    • Cliquer sur mes préférences
    • Dans la partie choix du mode de répondeur de vos téléphones choisir mode simple
    • Cliquer sur Valider pour mémoriser ce choix

      G-rom