Discussion de forum
Bloquer sms entrants et appels voyage
- 20-03-2026
Je vous remercie pour votre retour ManuelR👍🏻.
Effectivement, je visualise bien un hors forfait de 1,10€ de hots forfait sur votre facture 🗒️ du mois de février 2026 suite à des appels reçus et non répondus en Tunisie.
Nous rencontrons effectivement un dysfonctionnement avec le forfait Sosh Voyage : les appels 📞 reçus non décrochés sont actuellement facturés par erreur.
Nos équipes techniques travaillent activement pour corriger ce problème au plus vite
Je viens donc de procéder au remboursement des 1,10€ qui seront visibles sur l'une de vos deux prochaines factures🗒️.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Belle journée 🌿 à vous et bonne fin de semaine🌼.
Marine🌈
Bonjour,
Il suffit de mettre le portable en mode avion ou de le laisser éteint 😆
A noter, les SMS reçus ne sont pas facturés, mais les appels, même non répondus, peuvent l'être.
Tu peux aussi prendre une SIM sur place et ne donner le numéro à personne.
- Carbone4207-09-2023Sosheur occasionnel
Merci pour la réponse.
c’est simplement que je ne veux pas « gaspiller » mon forfait voyage avec des sms publicitaires ou appels commerciaux. Parce qu’apparemment, ils sont facturés si j’ai bien compris…
donc je ne veux pas être en mode avion pour autant…
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