Discussion de forum
Résolu
Changer carte sim defectueuse
bonjour, ma carte sim est deffectueuse et je ne peux plus recevoir d'appel et ce même en la mettant dans un autre téléphone pour valider la commande d'une nouvelle carte sim, je doit inscrire un co...
Bonjour,
Si la SIM est vraiment défectueuse, on te l'envoie gratuitement. Possiblement, c'est ton abonnement qui a un souci et la SIM est OK.
Il faut contacter le service clients par chat demain pour un diagnostic.
Attendez de recevoir votre facture et si ses 10 euros apparaissent sur votre facture, revenez vers moi et je vous les rembourserez.
PhilippeG
Merci cher Philippe,
à réception de la facture, je vous informerai.
A savoir que dans le même temps, j'ai acheté un galaxy S10+ dans la boutique Sosh, juste pour dire que je reste fidèle à Sosh.
Cordialement
