Discussion de forum

Avatar de Mehdi2024
Mehdi2024
Sosheur occasionnel
12-12-2024

Code activation eSIM non reçu

Bonjour. Je n'ai toujour  pas reçu le code d'activation a dix chiffres. Ni par mail(courriels, indésirables, spams...) ni pas courrier. Est il possible de me le renvoyer svp.
Merci

2 Réponses

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
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    12-12-2024

    Bonsoir Mehdi2024,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Sab

  • Avatar de G_remy
    G_remy
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    13-12-2024

    Bonjour Mehdi2024 

    Je viens de vous renvoyer les informations nécessaires à l'activation de votre eSim par SMS au n° que vous m'avez indiquée en privé.

    N'hésitez pas à nous recontacter si vous n'avez pas réceptionné le SMS dans les prochaines 24h.

    Dans l'attente de votre retour.
    Jey

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