Discussion de forum

Avatar de Nanou2506
Nanou2506
Sosheur occasionnel
23-06-2025

Code activation esim

Bonjour,

Hier, j'ai ouvert une nouvelle ligne Sosh, avec une eSIM pour mon mari, Il a bien reçu le QR CODE, mais jamais reçu le code d'activation par SMS.

Il est donc bloqué. 

Merci pour votre retour.

 

Cordialement 

Nadège *********

[EDIT : Merci [@Nanou2506] de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

3 Réponses

  • Bonjour Nanou2506 

    attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Nanou2506,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Julien

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Nanou2506,


    Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition. 


    Très bonne journée 🌞

    Jazz