Discussion de forum
Code de déblocage
Merci Anthony,
Je viens d'avoir la solution par Orange, puisque j'avais acheté le téléphone chez eux en décembre 2012. je suis passé chez Sosh il y a env. 2 ans.
La solution : renvoyer le mobile à CEAT 21600 LONGVIC, avec l'e-mail qu'ils m'ont envoyé pour un déblocage "physique"; cette opération est gratuite pour moi. Un dédommagement m'a même été proposé pour les frais d'envoi ! Il faudra env. 15 jours.
Merci pour les aides que vous m'avez données, je regrette simplement que le manque d'assistance m'ait conduite à faire des opérations erronnée qui ont bloqué le téléphone définitivement. Cela ne peut arriver avec des opérateurs qui ont une assistance téléphonique.
Je suis maintenant avec un autre opérateur, uniquement parce que j'ai eu un problème "matériel" et que je n'ai pas trouvé comment faire changer ce matériel (décodeur TV) c'est un peu dommage! quand on n'a pas l'habitude, tout est fait pour vous empêcher de communiquer...alors quand on prend "la crise" , on va voir ailleurs.
Sans aucune rancune, et peut-être à bientôt chez SOSH ?
Bonjour Labougeotte,
Nous avons essayé, avec mon épouse de taper *#06# et cela nous a donné un code à 15 chiffres suivi de /01; nous avons essayé de demander le déblocage du réseau, en tapant, une fois les 15 chiffres seuls, une fois avec /01 à la fin, puis une autre fois avec un espace avant 01 ....dans les 3 procédures, nous obtenons : " échec de déblocage du réseau"
Peut-être est-ce dû au fait que justement, on n'a pas accès au réseau ?
Merci de (ton) votre implication dans la communauté et bon dimanche.