Discussion de forum

Avatar de luft42
luft42
Sosheur occasionnel
19-10-2018
Résolu

code puk orange code confidentiel

Bonjour alors j'ai perdu ma carte plastique où était attaché ma carte Sim. Et je n'ai pas de numéro client ou de code confidentiel quand j’appelle le 3900 ou 740 on me raccroche au nez en me disent que j'ai un numéro sosch. Comme faire si possible simplement pour récupérer mon code confidentiel est dans la foulée mon code PUK en attente d'une réponse cordialement.

5 Réponses

  • Avatar de luft42
    luft42
    Sosheur occasionnel

    j'ai fini par trouver excusé moi pour le dérangement

    • Avatar de closola
      closola
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, Je suis concerné par le même problème, quelle est donc la solution pour obtenir le code confidentiel ?

      Cordialement

      • Avatar de luft42
        luft42
        Sosheur occasionnel

        moi j'ai discuté avec un conseil ici j'aurait préféré du vocal mais il m'a dépanné quand même https://assistance.sosh.fr/ 

         

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour luft42,


    Vous souhaitez obtenir le code PUK ? Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Nom et prénom du titulaire de 

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client


    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonsoir luft42,



    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK