Discussion de forum
BernardC1501
08-03-2018Sosheur occasionnel
Commande d'une nouvelle carte SIM
Bonjour, Je change de téléphone et je souhaite commander une nouvelle carte sim car l'ancienne est incompatible avec le nouveau téléphone. Lorsque que je veux faire la commande sur le site, cela ...
- 08-03-2018
Bonjour BernardC1501
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
lenec1
15-07-2020Sosheur occasionnel
Bonjour Stephrem
Si je pose la question de la procedure c'est justement parce que je n'ai pas trouvé sur l'espace client!
stephrem85
15-07-2020Top Contributeur
Bonjour lenec1
Voir ici
https://espace-client.orange.fr/equipements/9072627852/31001/carte-sim?page=carte-sim
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