Discussion de forum
Commande d'une nouvelle carte SIM
Bonjour haiti
Vous avez 3 solutions;
1) Recontacter un conseiller via echat/twitter ou Facebook pour demander une nouvelle carte sim
2) Demander une nouvelle carte sim via votre espace client
3) Aller en boutique Orange, car Il est possible de récupérer une carte sim en boutique. Néanmoins tout dépend sur qui vous allez tomber en boutique, certains conseillers en boutique refusent d'aider les clients Sosh.
Bonne journée
- haiti28-04-2018Apprenti sosheur
OK, merci, bien. Je vais essayer d'aller en boutique: je suis cliente Orange ET, cliente SOSH.
:smileyhappy:
- Jim5628-04-2018Ancien Top contributeur
Ca devrait donc le faire je pense, je suis dans votre cas, et je ne sais pas si c'est pour cette raison, mais je n'ai jamais eu de soucis pour obtenir de sim Sosh en boutique.
- haiti02-05-2018Apprenti sosheur
Je suis allé en boutique Orange. Le conseiller m'a remis immédiatement une nouvelle carte SIM, au tarif de 10€.
Donc, je récapitule:
* Client Orange + Sosh.
* Smartphone acheté chez Orange (200€) pour forfait Sosh ==> carte Sosh 10€
Si, smartphone acheté chez Sosh pour forfait Sosh ==> carte gratuite
* Nouveau Smartphone, pour utiliser Orange Bank...
* En MP, le conseiller Sosh, m'a bien indiqué: pas de remise commerciale sur carte SIM
Conclusion:
* Je trouve cela, pas commercial du tout
* L'affaire est close
Merci à tous d'avoir pris le temps de me répondre. Bravo pour votre contribution
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