Discussion de forum
kofso
30-04-2019Sosheur occasionnel
Comment rétablir ma ligne
Je cherche depuis hier à remettre ma ligne en service, suite à la perte de mon téléphone que je n’ai finalement pas perdu. Comment dois-je faire ? Est-il possible de me rappeler ou de Chatté avec un ...
kofso
30-04-2019Sosheur occasionnel
Impossible de prendre contact avec l’un de vos conseillers, que ce soit par chat ou par téléphone. Cliquez sur le lien perdu sur l’application ne fonctionne pas, pourriez-vous me donner une solution car je suis vraiment ennuyé. Merci
- labougeotte30-04-2019Top Contributeur
Tout est pourtant bien indiqué.
Dans le lien et depuis un pc ou téléphone en mode ordinateur, il faut cliquer sur la vignette chattez avec un conseiller en bas de page. Vous serez automatiquement redirigé vers une autre page où se trouve des cases à cliquer et sur laquelle la vignette jaune du echat apparaît en bas de page à votre gauche.
Mais vu l'heure, il n'y a plus de conseiller, ni demain jour férié.
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