Discussion de forum
Confirmer annulation portabilité
Dans l'idéal j'aurais aimé contacter directement un conseiller, mais c'est en réalité impossible : le chat ne fonctionne pas (bug dû à une erreur de script javascript) et par appel il est impossible d'avoir quelqu'un en ligne.
Merci d'avance !
Bonjour Steakashi
Nous ne sommes pas en mesure de voir si une portabilité est en cours, ni de l'annuler le cas échéant. Seul On/Off, en tant qu'opérateur "entrant" pour cette portabilité, peut agir.
Cependant rassurez-vous, s'ils vous indiquent avoir fait le nécessaire, il n'y a pas de raison que cela se passe mal.
Au besoin, vous pourrez toujours refaire une portabilité vers Sosh ;)
Je vous souhaite une belle journée :Soleil:
Matthieu
3 Réponses
Bonjour Steakashi
Nous ne sommes pas en mesure de voir si une portabilité est en cours, ni de l'annuler le cas échéant. Seul On/Off, en tant qu'opérateur "entrant" pour cette portabilité, peut agir.
Cependant rassurez-vous, s'ils vous indiquent avoir fait le nécessaire, il n'y a pas de raison que cela se passe mal.
Au besoin, vous pourrez toujours refaire une portabilité vers Sosh ;)
Je vous souhaite une belle journée :Soleil:
Matthieu
Merci beaucoup pour votre réponse rapide :)
Cela dis, vous devriez probablement faire remonter le soucis que j'ai rencontré suite à mes tentatives d'accéder au chat de Sosh (pour rappel : cette erreur Uncaught ReferenceError: lpTag is not defined concernant le script normalement responsable de l'ouverture de la fenêtre de chat)
Je vous en prie Steakashi
Concernant votre message d'erreur, je l'ai fait remonter aux personnes concernées, je vous remercie pour votre alerte.
Matthieu
