Discussion de forum
conserver ma ligne sosh
- 02-02-2021
Jacyvel Bonjour,
Si vous avez choisi la portabilité de votre numéro mobile :Le délai de 10 jours est obligatoire dans le cadre de nos ventes à distance, nous n'avons pas la possibilité de réaliser la portabilité avant.
La carte SIM vous est déposée dans votre boîte aux lettres, il s'agit d'un simple courrier suivi et il vous faut activer la carte sim avant la dite portabilité.
Si vous émettez un appel, envoyez un SMS, c'est que votre ligne est en service et que vous conservez votre ligne sosh.
Si vous avez besoin d'aide, merci de répondre sur ce fil, auquel cas, validez cette réponse en ligne qui aidera d’autres sosheurs.
Passez une bonne semaine.
Franck_ - 02-02-2021
Merci de cette réponse – le délai de rétractation est de 21 jours sur ma commande et pas de 10 jours