Discussion de forum
Contrat non tenu
Bonjour, j'ai voulu contracter l'offre Internet à 9, 99 à condition que la ligne fixe de mes parents chez Orange ne change pas du tout. Je loge chez eux à cause d'une grave maladie mais je ne voulais ...
Je crois que vos parents disposaient d'une ligne analogique en passant en dégroupage total vous avez supprimé cette ligne.
En branchant votre box et un téléphone dessus vos parents retrouveront leur numéro de tél et la possibilité de passer des appels.
Il doit être possible de récupérer la ligne car l'analogique est encore disponible jusqu'au 15 novembre.
Il aurait fallu créer une ligne internet en dégroupage partiel pour que vos parents gardent l'ancienne technologie mais cela revient beaucoup plus cher !
En branchant le tel de vos parents sur la box ces derniers ne verront aucune différence de service sauf pour la tonalité qui est différente ils ne paieront plus pour les communications locales et pour certain pays a l'étranger.
En branchant votre box et un téléphone dessus vos parents retrouveront leur numéro de tél et la possibilité de passer des appels.
Il doit être possible de récupérer la ligne car l'analogique est encore disponible jusqu'au 15 novembre.
Il aurait fallu créer une ligne internet en dégroupage partiel pour que vos parents gardent l'ancienne technologie mais cela revient beaucoup plus cher !
En branchant le tel de vos parents sur la box ces derniers ne verront aucune différence de service sauf pour la tonalité qui est différente ils ne paieront plus pour les communications locales et pour certain pays a l'étranger.