Discussion de forum
Michael64
20-10-2025Apprenti sosheur
Conversion SIM vers eSIM impossible car demande de caution
Bonjour, Je souhaite passer d'une SIM à une eSIM, mais depuis la fonctionnalité sur l'espace client je ne peux pas le faire à cause d'une pièce manquante sur mon dossier. J'ai eu le support qui me d...
Michael64
20-10-2025Apprenti sosheur
Bonjour,
Oui c'est le cas mais on ne m'a jamais rien demandé et ceci depuis plus de 4 ans maintenant. Et cette mention ne m'a jamais été indiqué, ni à la signature du contrat ni lors des discusions avec le support.