Discussion de forum

Avatar de Nico62600
Nico62600
Mini sosheur
26-06-2025
Résolu

Coupure 4G

Bonsoir à tous. 
hier j’ai eu une notification sur iPhone que orange avait coupé ma 4G. Je suis ennuyé et j’aimerai savoir si quelqu’un saurait m’indiquer si c’est général ou local… tout est ok niveau abonnement je n’ai rien changé. 

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    27-06-2025

    Bonjour Nico62600, 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance ?
    Qu'en est-il après avoir redémarré (pas de mode avion) votre iPhone ?

    Sab

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    26-06-2025

    Bonjour,

    C'est une coupure de la 4G ou des appels 4G (VoLTE) ? C'est pas la même chose.

    • Avatar de Nico62600
      Nico62600
      Mini sosheur
      26-06-2025

      C’est une coupure des appels 4G

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller
    27-06-2025

    Bonjour Nico62600, 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance ?
    Qu'en est-il après avoir redémarré (pas de mode avion) votre iPhone ?

    Sab

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller
    30-06-2025

    Bonjour Nico62600,

    Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

    Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons disponibles.

    Belle semaine
    Sab

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