Discussion de forum
COUPURE DE COMMUNICATION
Bonjour à tous
J'ai un problème et je suis excédé par des coupures intempestives de communications téléphoniques. Je n'arrive pas à avoir une communication de plus d'une minute sans que la communication coupe brutalement, et je travaille avec mon téléphone !!!
J'ai déjà contacté SOSH et ils ne font rien, j'ai des variations de 4G 4G+ 3H H+ H sans arrêt et je suis en ville et non au fin fond d'une campagne. J'ai fait changer ma carte SIM, mon tél est neuf (A8). Je devance aussi les réponses me disant que ça vient de mon tél : non j'ai fait un test avec mon ancien tél (A5) et c'est exactement la même chose !
Je suis désemparé, est-ce quelqu'un a le même problème ? SOSH m'assure que le réseau n'a pas de problème dans mon secteur....
Merci et bonne journée
Pascal
37 Réponses
- J’ai exactement le même problème que vous, coupures intempestives depuis de nombreux mois, c’est extrêmement gênant, d’autant que je travaille également avec mon téléphone.
Orange considère ses clients Sosh comme des clients de seconde zone, c’est effarant !
viiinz a écrit :
J’ai exactement le même problème que vous, coupures intempestives depuis de nombreux mois, c’est extrêmement gênant, d’autant que je travaille également avec mon téléphone.
Orange considère ses clients Sosh comme des clients de seconde zone, c’est effarant !
viiinz a écrit :
J’ai exactement le même problème que vous, coupures intempestives depuis de nombreux mois, c’est extrêmement gênant, d’autant que je travaille également avec mon téléphone.
Orange considère ses clients Sosh comme des clients de seconde zone, c’est effarant !Il semble que ce problème decoupures soit connu..Peut-on espéres que Sosh prenne en considération ces anomalies de fonctionnement et apporte des réponses ?
- Réseau panne, qui peut indiquer progression solution ?
- JustineT
Webconseiller
Bonjour CKOUKOU30
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
JustineJ'ai exactement le même problème, toutes mes communications téléphoniques se coupent systématiquement après moins d'une minute, parfois reviennent, à condition que le correspondant n'ait pas raccroché entre temps vu que je ne l'entends plus... Orange a diligenté uen enquête technique et est venu à mon domicile pour me dire que mon réseau n'était pas en cause. Le technicien ne voyait pas ce qui pouvait expliquer un tel phénomène. Il n'empêche que je me retrouve avec mon problème sans solution.
