Discussion de forum
Déblocage code secret messagerie vocale
Bonjour à tous.
Bien qu'avoir suivi les indications pour récupérer mon code secret de messagerie vocale, je ne parviens pas à récupérer le code par SMS.
La procédure indiquée ne fonctionne pas.
Je suis les étapes 1 et 2 :
- Composez le 06 08 08 08 08 depuis n'importe quel téléphone (mobile ou fixe).
- Saisissez votre numéro à la demande du serveur puis terminer par #.
- Alors que j'arrive à l'étape 3, le serveur vocal m'invite à nouveau à saisir mon code secret (que je n'ai toujours pas !) et à terminer par #.
Après m'avoir répété ce message 3 fois et sans aucune autre proposition, l'appel se termine par un "au revoir".
Je ne suis pas plus avancée et me retrouve à nouveau dans l'impasse.
Pouvez m’aider ?
Merci à vous.
26 Réponses
Comment les differencier ?
ok je crois que c'est la messagerie vocale du telephone car je n'aipas téléchargé d'application de ce type chez orange
Il est noté aussi que le serveur de messagerie vocale de l'opérateur est inaccessible... veuillez réessayer plus tard.
- G_remy
Webconseiller
Marie1891
Je vous invite dans un premier temps à nous communiquer en privé les informations qui vous ont été demandées lors de mon premier poste, à savoir vos nom, prénom, n° de ligne concernée ainsi que marque et modèle du téléphone.
Puis dans un second temps et seulement si vous disposez d'un mobile sous Android à tester votre messagerie vocale visuelle via l'application Orange dédiée : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.phone&hl=fr
Jey - Asma_H
Bonjour VAL0312,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile, votre adresse complète, la marque et le modèle de votre mobile.⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Asma
Bonjour
J'ai exactement le même problème est ce que vous avez trouvé une solution ?
Merci d'avance
- PhilippeG
Bonjour Hugo115,
Pour vous accompagner au mieux concernant votre code de messagerie vocale, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
PhilippeG
