Discussion de forum

Avatar de AurelieBD
AurelieBD
Sosheur occasionnel
03-04-2024
Résolu

Déblocage messagerie vocale

Bonsoir, Je débute sur le forum... Il m'est impossible de prendre connaissance de mes messages vocaux, il faut saisir un code secret à 6 chiffres. J'ai déjà tenté la solution de la FAQ en appela...
  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    03-04-2024
    En cours d'examen

    Bonsoir AurelieBD 

    Voici comment récupérer votre code secret :

    • Composez le 06 08 08 08 08 depuis n'importe quel téléphone (mobile ou fixe).
    • Saisissez votre numéro à la demande du serveur puis terminer par #.
    • Écoutez le serveur vocal interactif et choisissez le renvoi du code secret par SMS.
    • Composez * (étoile).
    • Tapez 1 pour valider l'envoi de votre code secret par SMS.

    Votre recevrez immédiatement par SMS votre code secret de Messagerie Vocale sur votre mobile.

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
10-04-2024

Bonjour AurelieBDbis,

Mon collègue G-remy n'étant pas là aujourd'hui, je reprends votre demande.
Si je comprends bien, vous n'avez pas accés à votre messagerie vocale 888 car vous ne recevez pas le mot de passe par sms, est-ce bien cela ?

PhilippeG 

Avatar de Vialaret4
Vialaret4
Nouveau Membre
10-04-2024

Bonjour 

J'ai le même problème plus accès à ma messagerie car je ne retrouve plus se code d'accès. Et il me le propose pas quand j'appelle. 

Comment je peux faire pour avoir se code??? Car j'ai besoin de ma messagerie rapidement. 

Merci

Cordialement 

  • Avatar de Vialaret4
    Vialaret4
    Nouveau Membre
    10-04-2024

    Comment peut on  faire pour débloquer la messagerie lorsqu'on n'a plus le code secret ? Sachant que les recommandations du site ne fonctionnent pas car la messagerie ne propose pas de nous renvoyer le code pas SMS.

     

    Merci

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