Déblocage messagerie vocale

Bonjour.  Depuis le passage du code d'accès à la messagerie de 4 à 6 chiffres,  je ne peux plus accéder à ma messagerie.  J'ai essayé les recommandations mais on ne me propose pas de me renvoyer un code. Je tourne en rond.. contactez moi, ****@****  merci 

• [EDIT : Merci MARIMOKA de ne pas afficher de données personnelles en public].

Bonjour MARIMOKA,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.

Sab

Bonjour MaryGal01 

Suite à la réception de vos informations personnelles, un code pour votre messagerie vocale vous a été envoyé par SMS.

N'hésitez pas à revenir vers nous après utilisation du code. :Content:
Jey

Bonjour MaryGal01

Sans retour de votre part, avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?

Jey

Bonsoir,

Je me retrouve dans la même situation et la solution proposer ne fonctionne pas.

Pouvez-vous m'aider ?

Bonjour elpous72,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées :

- nom, prénom,
- date de naissance,
- adresse postale complète,
- numéro de mobile
- numéro client,

par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

Bonjour christianafriqu,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de messagerie vocale. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Rencontrez-vous ce problème quel que soit l'endroit où vous vous trouvez ou à une adresse précise ?

Thierry-G

Il m'est impossible de prendre connaissance de mes messages vocaux, il faut saisir un code secret à 6 chiffres.

J'ai déjà tenté la solution de la FAQ en appelant le 06 08 08 08 08, mais sans succès car là aussi il convient de saisir ce code secret.

Bref, je tourne en rond...

Pourriez-vous SVP m'aider à débloquer la situation ?

Je reste à disposition en message privé pour toute info complémentaire.

Un grand merci par avance pour votre aide

Bonjour ptitprince7575 

Je vous propose de voir ça ensemble ; pour cela, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile ?
Je vais vous envoyer un SMS afin de pouvoir réinitialiser votre mot de passe.

Ju🌴

Bonjour j'ai le même problème aucune possibilité de recevoir un nouveau code par SMS avec les procédures