Discussion de forum

Avatar de LaFouine7782
LaFouine7782
Mini sosheur
24-10-2023

Débit 4G SOSH très faible ces temps.

Salut à tous,

Je vis sur Melun et tous ces temps depuis une dizaine de jours environ le surf internet sur mon  smartphone tout récent Samsung A54 est vraiment bien faible.

Question toute simple, l'activation du Plan Alerte Attentat  niveau maximal peut-elle aussi influer sur la vitesse de  débit 4G? Mon tel est compatible 5G mais je suis encore avec un forfait 4G.  

Ou bien Sosh fait du forcing pour que je passe à la 5G?

Je vous pose la question car j'ai   contacté l'assistance en ligne j'ai suivi les procédures et notamment réinitialisé toute la couche réseau pour des résultats bien maigres ......

Si quelqu'un est dans le même cas que moi.....

Par avance merci.

Un client Sosh un peu déçu ces temps  par SOSH Orange.....

7 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Non, il n'y a pas de forcing pour la 5G...

     

    Tu peux installer l'application (gratuite) NetMonster et partager les valeurs de RSRP et de RSRQ qu'elle affiche, ainsi que les débits constatés quand tu testes ?

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonjour LaFouine7782

       

      Depuis 10 jours, avez vous bougé dans d'autres zones, d'autres lieux ou vous servez vous de ce mobile comme partage de connexion ?? 

      • Avatar de LaFouine7782
        LaFouine7782
        Mini sosheur

        Oui depuis 1 dizaine de jours j'ai bougé....Sur Dammarie les Lys c'est 1 peu mieux....

    • Avatar de LaFouine7782
      LaFouine7782
      Mini sosheur

      RSRP: -91dB

      RSRQ:-5dB

      RSRP: jusqu'à -99dBm

      RSRQ: jusqu'à -9dB

      • Avatar de chantoine
        chantoine
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour,

         

        Et qu'appelez vous "faible" ou "un peu mieux", en termes de débits par exemple ?