Discussion de forum
CélineHeurtaux
03-05-2018Sosheur occasionnel
Demande d'une nouvelle carte SIM
Bonjour, Mon téléphone est tombé dans l'eau et je n'ai pas possibilité de le récupérer. Ayant un téléphone de secours chez moi il ne me manque plus qu'une carte SIM. Je n'arrive pas à récupérer m...
lesnox
03-05-2018Top Contributeur
Bonjour CélineHeurtaux,
Il faut chatter avec un conseiller (de 8h à 20h du lundi au samedi) pour lui faire cette demande :
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
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