Discussion de forum

Avatar de Miriam64
Miriam64
Sosheur occasionnel
18-05-2022

Depuis quelques jours je ne peux pas téléphoner avec mon portable

Bonjour, il y a des barres, mais je ne peux pas téléphoner avec mon portable, ça ne sonne pas. Et quand on veut m'appeler, pas de sonnerie non plus et répondeur directement. De temps en temps je reçois un coup de fil quand même, mais c'est aléatoire. J'ai essayé d'éteindre puis rallumer, pas d'amélioration. C'est Sosh ou le portable (Blackview BV9700) ? merci de me dire si vous connaissez le problème et surtout la solution !

5 Réponses

    • Avatar de Miriam64
      Miriam64
      Sosheur occasionnel

       Bonjour Steph,

      je vais tester la sim. C'est vraiment aléatoire. Hier, après avoir essayé avec l'aide du site Sosh et en redémarrant ça marchait 5 minutes puis plus rien. Cet après midi j'ai pu recevoir et appeler. Bizarre.

      En tout cas merci pour l'astuce !

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
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    Bonsoir Miriam64 ,


    Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée. Rencontrez-vous ce problème partout ou à une adresse précise?


    PhilippeG

    • Avatar de Miriam64
      Miriam64
      Sosheur occasionnel

      Bonjour Philippe,

      quand ça se passe, c'est n'importe où. Cet après midi le téléphone a à nouveau fonctionné, autant au travail qu'au domicile. Bizarre. J'espère que c'est ok maintenant.

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Miriam64,


    Je reviens vers vous pour savoir si votre problème est résolu  ou si vous avez toujours besoin d'aide?


    Thierry-G