Discussion de forum

Avatar de soshso74
soshso74
Apprenti sosheur
16-10-2018

Envoi de SMS impossible depuis la Suisse depuis quelques jours (réception OK)

Bonjour, Je ne peux plus envoyer de SMS depuis la Suisse (j'ai essayé tous les réseaux suisses) depuis au moins 2 jours. En revanche je les reçois sans problème. J'arrive aussi à en envoyer depuis...
Avatar de JustineT
JustineT
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18-10-2018

Bonjour soshso74 


Nous avons bien réceptionné vos informations. 

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne. 

Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile, puis d'essayer à nouveau d'envoyer un SMS.


Tenez-moi informée.


Justine

  • Avatar de soshso74
    soshso74
    Apprenti sosheur
    18-10-2018

    Bonjour JustineT,

     

    J'ai redémarré mon portable (attention : depuis la Suisse, pas depuis la France....) mais cela ne fonctionne pas, envoi toujours impossible.

    Le problème subsiste donc (à moins qu'il ne faille redémarrer en étant connecté au réseau français ?)

     

    Merci.

     

    • Avatar de Lechamoix
      Lechamoix
      Apprenti sosheur
      18-10-2018

      Même manipulation avec un conseillé sur Twitter et toujours impossible d'envoyer des SMS.

      • Avatar de soshso74
        soshso74
        Apprenti sosheur
        18-10-2018

         Lechamoix ,

        Vous êtes repassé sur le réseau français depuis les manipulations ? Peut-être la MAJ ne se fait que si on est un moment sur le réseau Orange FR ?

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