Discussion de forum
erreur n° d'imei dans mon dossier de depannage
bonjour en consultant mon suivi de depannage j'ai constate que l'imei indique est celui de mon autre telephone que j'ai achete en meme temps mais pas celui que j'ai envoye en reparation comment fair...
ReSsan
Top Sosheur
Top SosheurBonsoir gillou3459,
Pour résoudre votre souci, vous pouvez contacter un conseiller Sosh:
Depuis le chat, il faut cliquer sur ce lien: http://assistance.sosh.fr
Ensuite, vous devez entrer dans la barre de recherche:
- l'objet de votre demande: contrat
- cliquer sur la loupe (pour lancer la recherche)
- sélectionner la rubrique qui correspond: gérer un forfait
- ensuite sélectionner le forfait concerné: mobile
& enfin cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Vous pouvez aussi contacter un web conseiller via les réseaux sociaux:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh
Je reste à votre disposition si besoin. :)