Bonjour, Sosh permet-il d'utiliser la carte eSIM sur les nouveaux iphone ? J'ai aujourdhui 2 iPhone : un pro avec abonnement Orange et un perso avec abbonement Sosh. J'aimerais fusionner les deux mais le deuxième emplaceemnt SIM est une eSIM... Merci pour votre aide Vincent

Cette situation est franchement ridicule et absurde. J'imagine très bien les services techniques pour qui tout doit être prêt depuis 6 mois (?) et qui ont du cravacher pour être dans les temps .... Quand on revoit/relis la citation du DG d'Orange "(concernant l'esim) notre priorité est avant tout la relation client" , ca fait bien sourire, avec tous leurs clients dans le vide depuis plusieurs mois.... On sent vraiment que ca doit les empêcher de dormir chez Orange (et Sosh). J'étais d'ailleurs très embetté lors d'un récent sondage téléphonique sur la qualité client Orange/Sosh.... "Est-ce que vous pensez que votre opérateur respecte ses engagement" (ou quelque chose du genre)... Je n'ai pas pu m'empêcher de rire en entendant cette question... Je n'ai rien à leur reprocher sur le reste soyons clair, mais sur l'esim c'est la pantalonnade totale ("c'est pour bientôt" = "on comprend pas non plus"). C'est sur que ca n'empeche pas les gens de téléphoner, donc faut relativiser, mais être bloqué par une négo commerciale qui n'est pas nouvelle ? Combien de temps ca prendra : 6 mois ? 1 an, plus que cela ? Au final on finira bien entendu par nous présenter cela avec trompettes et tambour "Grande nouveauté / révolution technique", en exclusivité pour Orange (après tout le monde). Je pense aux gens qui ont acheté un XS ou XR chez Orange avec leur système de points ou d'engagement sur abonnement, ils doivent sacrément l'avoir en travers de la gorge. A la sortie des iphone j'avais senti le coup venir et envisagé d'acheter la version chinoise double-sim physique du XR/XS, mais j'ai renoncé en voyant que les caractéristiques réseau n'étaient pas 100% adapté à la France/Europe. Si j'avais su que l'esim mettrait autant de temps "à ne pas arriver" chez Orange, parce que naivement j'ai cru les annonces d'Orange et les déclarations de son DG (l'esim "yapluka"), je n'aurais pas acheté un nouvel iphone à sa sortie et aujourdhui j'aurais économisé une centaine d'euros ou plus.... Merci pour la relation de confiance avec vos clients ^^

Il est dommage qu'Apple n'ait pas fait comme tout le monde (et comme en Chine) avec simplement 2 SIM normales...

Maintenant qu' iOS12.1.3 est sorti et que nous sommes fin janvier, il serait temps qu'Orange France propose l'e-sim alors qu'Orange Espagne le propose depuis un moment!

Mon idée pour qu’Orange communique plus sur le sujet à été classé en idée refusée sans commentaire: Sosh Ideas : Communiquez plus sur l’eSIM iPhone L’absurdité de la chose tout de même: je demandais juste qu’Orange communique un peu plus avec nous et on classe mon idée en Refusée sans même commenter... je suis la seule à halluciner de cette situation? Bonjour la communication à l’ouest chez Orange/Sosh! Nous sommes bientôt en mai, 7 mois que l’iPhone est sorti, le forfait est proposé par Orange dans pratiquement tous les pays européens où ils sont présents, l’excuse de dire que c’est compliqué à mettre en place ne tient plus la route! Vous vouliez écouler un iPhone qui risquait de mal se vendre en faisant des promesses non tenues? Raté, ça frise juste la pratique commerciale trompeuse et c’est illégal. Encore si vous communiquiez dessus pour vous expliquer, mais non, encore plus de silence radio. Bref, donnez-nous des réponses, c’est hallucinant de se faire balader ainsi depuis des mois.

Bonjour, Juste pour signaler que je trouve la question excellente et que je suis moi-même dans cette situation. J'ai aussi bien noté que cette fonctionalité ne sera disponible que fin d'année, mais j'aimerai savoir si Sosh proposera cette option (et si elle sera payante et le tarif), car cela peut conditionner mon choix de mobile pour l'année 2019. Bien cordialement,

eSIM sur Iphone XS

86 Réponses

Fab4Fun
Apprenti sosheur
15-03-2019
Mais quand est ce que Orange va se réveiller et comprendre que sur ces trucs là, ça ne sert à rien de trainer des pieds à part à mécontenter des clients (et futurs clients).

J'ai recommandé à 2 personnes de prendre un eSim chez Sosh, bilan : pas de eSim donc téléphone samsung et cartes sim chez Red. C'est idiot mais c'est orange !

Je ne parlerais même pas de l'effet d'annonce "avant fin 2018"

C'est nul.
meyn31
Sosheur
11-03-2019
C est juste honteux !!!!!
K1000
Sosheur hyperactif
09-03-2019
Incroyable de voir que 6 mois après la sortie de l’iPhone esim, et les promesses d’Orange France d’avoir un forfait adapté très rapidement, il n’y ait toujours rien en vu! Orange y arrive en Espagne mais pas en France, il n’y a pas comme un problème? Et ce manque de communication... 😡 n’importe quelle autre entreprise on lui demanderait des comptes sur une telle promesse non tenue. À part ça le patron d’orange fait tout pour proposer un forfait esim à ses clients français pour début 2019 ou très prochainement... foutage de ****** en règle! 🙄
fh21
Sosheur superactif
04-03-2019
A priori, cela a du mal bouger ;(

https://www.igen.fr/iphone/2019/02/esim-sur-iphone-xsxr-les-clients-francais-simpatientent-106992
- guipic
  Sosheur junior
  17-03-2019
  Cette situation est franchement ridicule et absurde.
  
  J'imagine très bien les services techniques pour qui tout doit être prêt depuis 6 mois (?) et qui ont du cravacher pour être dans les temps ....
  
  Quand on revoit/relis la citation du DG d'Orange "(concernant l'esim) notre priorité est avant tout la relation client" , ca fait bien sourire, avec tous leurs clients dans le vide depuis plusieurs mois.... On sent vraiment que ca doit les empêcher de dormir chez Orange (et Sosh).
  
  J'étais d'ailleurs très embetté lors d'un récent sondage téléphonique sur la qualité client Orange/Sosh.... "Est-ce que vous pensez que votre opérateur respecte ses engagement" (ou quelque chose du genre)...
  Je n'ai pas pu m'empêcher de rire en entendant cette question... Je n'ai rien à leur reprocher sur le reste soyons clair, mais sur l'esim c'est la pantalonnade totale ("c'est pour bientôt" = "on comprend pas non plus").
  
  C'est sur que ca n'empeche pas les gens de téléphoner, donc faut relativiser, mais être bloqué par une négo commerciale qui n'est pas nouvelle ? Combien de temps ca prendra : 6 mois ? 1 an, plus que cela ?
  
  Au final on finira bien entendu par nous présenter cela avec trompettes et tambour "Grande nouveauté / révolution technique", en exclusivité pour Orange (après tout le monde).
  
  Je pense aux gens qui ont acheté un XS ou XR chez Orange avec leur système de points ou d'engagement sur abonnement, ils doivent sacrément l'avoir en travers de la gorge.
  
  A la sortie des iphone j'avais senti le coup venir et envisagé d'acheter la version chinoise double-sim physique du XR/XS, mais j'ai renoncé en voyant que les caractéristiques réseau n'étaient pas 100% adapté à la France/Europe.
  
  Si j'avais su que l'esim mettrait autant de temps "à ne pas arriver" chez Orange, parce que naivement j'ai cru les annonces d'Orange et les déclarations de son DG (l'esim "yapluka"), je n'aurais pas acheté un nouvel iphone à sa sortie et aujourdhui j'aurais économisé une centaine d'euros ou plus....
  
  Merci pour la relation de confiance avec vos clients ^^
  - Pech74
    Sosheur superactif
    26-03-2019
    J'ai fait une demande par chat, on est juste dans le désert, le pâté, l'ombre...
    Pour moi c'est encore super loin tout ça, car la personne de l'autre côté n'est même pas sûr de savoir ce qu'est une e-SIM pour téléphone et revient sans cesse sur la Watch... Mamamia, on n'est pas sorti de l'auberge, personne n'est vraiment pressé, alors que je suis sûr que ça motiverait plein de personnes à passer sur Sosh ou Orange s'ils proposent cette option.
    
    Y a un truc que je ne comprends pas... M'enfin l'essentiel, c'est que sur Suisse, on puisse le faire, et du coup, la SIM physique est pour Orange et Sosh, et ça marche nickel, rien à redire :-)
    
    On peut critiquer les suisses autant qu'on veut, sur le coup, ils étaient déjà dans la course depuis belle lurette et fonctionnels.
    
    Pech74
fh21
Sosheur superactif
28-01-2019
Bonjour. Quand peut on espérer pouvoir disposer de l’esim chez Sosh/orange ? La liste des opérateurs s’allonge sur le site Apple, mais toujours aucune info sur Orange France ;(
- machd
  Sosheur
  28-01-2019
  Maintenant qu' iOS12.1.3 est sorti et que nous sommes fin janvier, il serait temps qu'Orange France propose l'e-sim alors qu'Orange Espagne le propose depuis un moment!
  - Spaol
    Sosheur junior
    08-02-2019
    Petit Up, au cas ou quelqu'un aurait des news? :)
Pech74
Sosheur superactif
06-01-2019
sevun >> pas pour demain on dirait... Misère... son début de discours fait peur, comme s’il ne savait pas que le Xs et Xr ont une eSim.......

Pech74
- sevun
  Sosheur
  07-01-2019
  Pech74 a écrit :
  sevun>> pas pour demain on dirait... Misère... son début de discours fait peur, comme s’il ne savait pas que le Xs et Xr ont une eSim.......
  
  Pech74
  Ah c'est un énarque pas un geek... il ne doit d'ailleurs pas comprendre l'usage d'avoir une seconde ligne sur un même smartphone :Mdr: Il ne viendrait à l'idée de personne d'avoir deux voire trois box dans un même logement. :EnReflexion:
  - Spaol
    Sosheur junior
    23-01-2019
    Bonjour,
    
    A t on des nouvelles pour l'arrivée de l'Esim sur le XS??
sevun
Sosheur
03-12-2018
Meme en Inde ils ont l’esim. Les pays emergents ont émergé et les développés sont en train de sombrer.

https://www.digit.in/mobile-phones/jio-begins-esim-activation-for-iphone-xr-xs-xs-max-44530.html
- ziv
  Top Sosheur
  03-12-2018
  Voila de quoi faire patienter et rassurer ceux qui pensent que les offres commerciales seront spécifiques à l'eSIM :
  
  https://www.igen.fr/telecoms/2018/12/iphone-xsxr-orange-presentera-ses-offres-esim-debut-2019-106110
  - Pech74
    Sosheur superactif
    30-12-2018
    ziv a écrit :
    Voila de quoi faire patienter et rassurer ceux qui pensent que les offres commerciales seront spécifiques à l'eSIM :
    
    https://www.igen.fr/telecoms/2018/12/iphone-xsxr-orange-presentera-ses-offres-esim-debut-2019-106110
    
    Bon, bientôt 2019, on va être vite fixé ?..........
    
    Ou pas, voir message de Orange du 28.12.2018 ci-contre >> https://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone-et-ses-applications/Iphone-Xs-Max-et-eSim/m-p/1724396/highlight/true#M23446
    Ça laisse rêveur hein ?...
    
    Et dire que Orange en Pologne la propose... Ou encore Orange en Espagne... Allez, c'est décidé, en 2019 je déménage si on a rien en France !! >> https://www.igen.fr/iphone/2018/12/le-support-de-lesim-sameliore-partout-dans-le-monde-mais-pas-encore-en-france-106138
Jfmusy
Sosheur hyperactif
02-12-2018
Je vous arrête, c’est faux en Suisse ce n’est pas 30 jours ça prends une semaine.
J’ai changé de Swisscom à Salt est ça m’a pris 6 jours.
Et encore SI , les
Offres sont complètements différentes entre les opérateurs, je vous invites à aller sur leurs sites. J’ai une offre Salt à Chf 59,90 en tout illimité en Suisse et téléphone EUROPE aussi et 4 Go en data EUROPE /mois chez Swisscom c’est min le double et comme vous allez me dire que le réseau est moins bon !!! Je ris encore 😉 Swisscom nous à piller pendant des années et maintenant c’est terminé grâce à Salt et autres...
ABE
sevun
Sosheur
01-12-2018
En suisse il faut attendre 60 jours pour changer d’operateur. On peut pas tout avoir. La solution similaire pourrait les aider à mettre en place cette technologie. On voit parfois des utilisateurs qui veulent changer tous les 3j, je vois pas trop l’intéret. Les offres ne sont pas tellement différente.
Duraf
Sosheur occasionnel
25-11-2018
Merci
Il serait temps qu ils s y mettent

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