Discussion de forum

Avatar de Fred190
Fred190
Apprenti sosheur
29-07-2023

fonctionnement erratique repondeur vocal

Bonjour,

 

Pour certains numéros uniquement, ceux-ci tombent directement sur la messagerie vocale sans que:

- je n'ai d'informations sur leur appel

- je n'ai d'information sur leur message

Je ne sais donc pas que ces numéros m'ont appelé ni même qu'ils m'aient laissé un quelconque message.

Je précise: ces numéros ne sont pas bloqués.

J'ai reparamétré ces numéro en +331... pour trouver la solution.

 

Très, très pénalisant car il s'agit de numéros professionnels.

Quelle solution auriez-vous?

 

Merci

10 Réponses

  • Bonjour Fred190

     

    Comment savez vous que ces correspondants vous ont appelés. 🤔 ? 

     

    Si vous en avez la possibilité, essayez votre sim dans un autre mobile. 

    • Avatar de Fred190
      Fred190
      Apprenti sosheur

      Je sais qu’ils m’ont appelé car ils contactent mes subalternes qui me font remonter l’information.

      je tape alors 888 et constate ces appels en absence et ces messages sans aucune notification de mon répondeur.

      Je n’ai pas la possibilité de changer ma carte SIM de portable.

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour,

         

        Pour rappel, l'usage professionnel d'un abonnement Sosh n'est pas prévu dans le contrat...

  • Avatar de HéloïseV
    HéloïseV
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Fred190,

    Afin de vous apporter mon aide pour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Bonne journée


    Héloïse