Discussion de forum
EL31
08-10-2021Apprenti sosheur
Gros pb de SMS : contacter un conseiller ?...
Suite au diagnostic en ligne (pour gros pb de non réception de SMS) on me dit de contacter par tchat un conseiller. Mais où contacter un conseiller ?... Ohé, Conseiller !, Conseiller ! où vous conta...
JustineT
11-10-2021Webconseiller
Bonjour EL31
D'accord.
Faîtes-vous le même constat lorsque votre SIM est insérée dans un autre mobile?
Sont-ce toujours les mêmes numéros qui sont impactés?
Avez-vous la possibilité de me communiquer par message privé les numéros de contact des 3 derniers SMS non reçus par vous ou vos destinataires ainsi que les heures et jour d'envois ?
Par la même occasion, je vais également prendre votre numéro de mobile, pour m'assurer que tout est en ordre sur votre ligne.
JustineT