Discussion de forum

Avatar de CathB94
CathB94
Apprenti sosheur
18-01-2024
Résolu

Gros retard de réception des messages sur mon téléphone mobile

Bonjour, les messages téléphoniques mettent 4 jours à s’afficher sur mon iPhone. Comment y remédier ? Est-ce un dysfonctionnement de Sosh ou de mon mobile ?
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    22-01-2024

    Bonjour et merci de votre retour CathB94 

    Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne année 2024.

    Sab


  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    17-12-2025

    Bonjour Tyndaride67,


    Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et procéder à une réinitialisation des paramètres réseaux et tester la réception des sms.

    Je vous souhaite une belle journée et reste à votre disposition


    PhilippeG 

Avatar de SabrinaD
SabrinaD
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20-01-2024

CathB94,

Pour utiliser la messagerie vocale visuelle, les données cellulaires doivent être actives, est-ce bien le cas ?

Qu'en est-il aujourd'hui ? Recevez-vous vos messages sans delai ?

Sab

  • Avatar de CathB94
    CathB94
    Apprenti sosheur
    20-01-2024

    Oui mes données cellulaires sont activées et oui depuis peux je reçois mes messages presque immédiatement. J’ai fait un test. Pour le moment plus de problème à signaler 😀. Merci à toutes et tous pour votre aide et votre sollicitude 🤩

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