Discussion de forum

Avatar de AliciaA26
AliciaA26
Sosheur occasionnel
21-05-2026
Résolu

Hotspot ne fonctionne pas à letranger

Bonjour, 

Lors de tout voyage en dehors de la France, quel que soit le pays, l'accès à Internet fonctionne très bien depuis mon téléphone, mais jamais en partage de connexion /hotspot vers un autre tel ou mon ordi.

J’ai un iPhone 11.

Sauriez-vous m'indiquer la marche à suivre, s'il-vous-plaît ?

je suis actuellement aux Pays Bas

Merci

  • Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne.

    Pour que les changements soient bien pris en compte, je vous invite à redémarrer complètement votre mobile. ✅

    N'hésitez pas à me dire si tout fonctionne correctement après cette manipulation.

    G-rom

5 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne.

    Pour que les changements soient bien pris en compte, je vous invite à redémarrer complètement votre mobile. ✅

    N'hésitez pas à me dire si tout fonctionne correctement après cette manipulation.

    G-rom

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour AliciaA26,

    Afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée !😊
    Sab

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    J'ai bien reçu votre message privé merci, je regarde et reviens vers vous.

    G-rom

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour AliciaA26 , 
    Super, merci pour votre retour, nous sommes ravis pour vous 🤩

    Sachez que nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas.

    Excellent week-end à vous ☀️
    Ju🌴