Discussion de forum
lentilleverte73
08-01-2025Apprenti sosheur
Impossible d'avoir réponse écrite à ma réclamation + contact du Médiateur des Telecommunications
Bonjour, J'ai envoyé 2 courriers de réclamation, dont le dernier en Recommandé avec Accusé de Réception. Je n'ai eu aucune réponse écrite de la part de Sosh après plus d'1 mois. Un conseiller pour...
lentilleverte73
08-01-2025Apprenti sosheur
Ce n'est pas l'objet de ma demande. Un conseiller pourrait-il me contacter (en privé) pour que je puisse obtenir une réponse officielle par écrit de la part de Sosh ?
Il est non-conforme à vos conditions de ventes de ne pas apporter de réponse écrite à deux courriers, dont l'un en recommandé avec accusé de réception il y a plus d'un mois.
labougeotte
Top Sosheur
08-01-2025Soit vous contactez un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact, soit vous attendez qu’un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.