Discussion de forum
Insatisfaction IPHONE 12 reconditionné
Bonjour Je suis très insatisfait du service client SOSH, j'ai acheté un IPHONE 12 reconditionné le 15/10/2025, je le reçois le 18/11/2025 et il se met en mode restauration dès le transfert de donné...
Bonjour Ariane11,
Je vous remercie pour votre retour en privé.👍🏼
Au vu de votre situation, je viens de programmer un rendez-vous avec notre service réclamation sur le premier créneau disponible.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le mercredi 19 novembre entre 18:00 et 19:00 sur le 0686****.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.📩📲
Nous reviendrons vers vous après cet échange pour faire le point.
En attendant, je vous souhaite une excellente fin de matinée. ☀️
Yoan
