Discussion de forum
iphone SE 2020 + esim non approvisionnée
Bonjour,
il aura fallu 3 jours pour que j'obtienne enfin du réseau, c'est pas normal.
on n'a dit que l'activation de ma esim avait échoué, on m'a donner RdV dans une agence orange pour obtenir une carte sim physique, j'ai eu de la chance je l'ai eu le lendemain, puis à l'agence on m'a dit qu'on ne pouvait pas activer la sim parce que la esim était active tout en constatant que ce n'était pas vrai... je vous passe la suite, on m'a finalement demandé de partir alors que je voulait attendre l'activation effective de ma nouvelle carte, il aura fallu encore attendre plus de 12h00.
Je peux donner un conseil, si ça vous arrive, faut se battre
merci, labougeotte
je vais attendre qu'un conseiller me confirme car si j'avais changer de téléphone j'aurai eu le même problème, je n'aurai pas pu réutiliser les code reçus.
La prise en charge sur le forum est bien plus longue que sur le chat.
Cela peut aller de 2 à 4 jours.
Ha OK, je tente le tchat
Bonjour,
il aura fallu 3 jours pour que j'obtienne enfin du réseau, c'est pas normal.
on n'a dit que l'activation de ma esim avait échoué, on m'a donner RdV dans une agence orange pour obtenir une carte sim physique, j'ai eu de la chance je l'ai eu le lendemain, puis à l'agence on m'a dit qu'on ne pouvait pas activer la sim parce que la esim était active tout en constatant que ce n'était pas vrai... je vous passe la suite, on m'a finalement demandé de partir alors que je voulait attendre l'activation effective de ma nouvelle carte, il aura fallu encore attendre plus de 12h00.
Je peux donner un conseil, si ça vous arrive, faut se battre