J'ai reçu un mail de Sosh concernant une ligne mobile qui ne m'appartient pas

Je vous remercie, grâce à cela j'ai pu retrouver ce document sur le dossier correspond au numéro fourni dans le mail.
Vos e-mails respectifs appartiennent bien au bon contrat et notre base de donnée est bien sécurisée ce n'est donc pas un mail frauduleux mais une erreur technique de notre part.

Je vous présente mes excuses pour ce désagrément, si cela se reproduit je vous invite à revenir vers nous.

Je vous remercie pour votre réactivité et bienveillance.

Excellente journée à vous.

Mathilde

Emilia75 

Les donnés (compte client, numéro de téléphone) ne sont plus visibles, car la capture d'écran du 1er mars a été floutée. C'était la copie d'un mail, me semble-t-il.  Il faut prudent lors d'envoi de copie sur un forum. Ces infos sont à envoyer en message privée à un conseiller Sosh.

Pour rappel, les images postées sont modérées par défaut (non visibles publiquement). Toutes celles où apparaissent des données personnelles sont rejetées par un modérateur.  Via le menu disponible sur le coin haut/droit de chaque message, n'importe qui peut signaler les posts non conformes (notamment contenant des données personnelles).

Ca marche à 99%, mais il y a des humains derrière donc ça peut très rarement passer entre les mailles du filet. Donc pas de quoi en faire un scandale, plutôt un appel à la vigilance de chacun de ne pas mettre d'informations personnelles dans l'espace public d'un forum et de contribuer à la vie privée des autres en signalant les négligences de ceux qui en postent.

Mais c'est complètement faux ce que vous racontez labougeotte !
J'ai fait une recherche via Google, je suis tombée sur ce fil de discussion, et j'ai été choquée de trouver des informations personnelles, d'où mon signalement. Ce n'est pas mon "déterrage" qui a rendu les informations publiques !

Emilia75, vous ne semblez pas avoir vu mon message, qui disait déjà ce que @labougeotte disait, mais en un seul message et sans mensonge.
Ce qui m'inquiète c'est qu'on dirait que Sosh a rendu publique des discussions privées, ou alors que ce n'était pas clair que la discussion était publique.

zivoui, et je suis tombée sur cela par hasard : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/changement-de-payeur-mais-pas-de-titulaire/td-p/2681397

Emilia75, vous avez déjà fait la même erreur dans le lien que je mets, donc peut-être que vous êtes perplexe, mais je vous invite à être plus vigilante : même en privée, certaines données personnelles ne doivent être fournies.
C'est vraiment important car votre numéro de téléphone était visible par tous depuis 3 ans.

Bonne continuation,