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Avatar de lilialma
lilialma
Sosheur occasionnel
08-12-2025
Résolu

Je n'ai plus les appels wifi

Bonjour, depuis ce matin je n'ai plus les appels wifi. Voici ce que j'ai déjà essayé : J'ai redémarré le téléphone 3 fois, J'ai redémarré la box 1 fois, désactivé et réactivé les appels wifi dans...
  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    08-12-2025

    lilialma Merci pour votre retour, effectivement, nos équipes techniques nous font part du rétablissement des services en cette fin d'après-midi. :Content:

    Nous restons disponibles si vous avez un autre point à aborder.


    Bonne fin de journée.

    Julien

Avatar de Attila03
Attila03
Sosheur hyperactif
08-12-2025

Bonjour lilialma 

Essayez les étapes suivantes :

1. Vérifier que le Wi-Fi fonctionne correctement

  • Assurez-vous que votre téléphone est bien connecté à votre réseau Wi-Fi.
  • Test : ouvrez une page internet.
    → Si la page met du temps à charger ou ne s’affiche pas, le problème vient probablement du Wi-Fi et non des appels Wi-Fi.

2. Activer le mode Avion

  • Activer le mode Avion
  • Allumer uniquement le Wi-Fi
  • Attendre 20 à 30 secondes
    → Vérifier si l’icône « Appels Wi-Fi » réapparaît.
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