Discussion de forum

Avatar de Guillaume1974
Guillaume1974
Sosheur
27-06-2021
Résolu

Je n'arrive pas à activer le forfait esim pour mon apple watch

Bonjour à tous! Je fais désormais parti des personnes qui ont souscrit au forfait soch 20 Go à 4,99 euros. Je tente d'activer le forfait cellulaire pour mon apple watch. Malheureusement cela ne fonct...
  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    30-06-2021

    Merci de votre retour et ravie d'avoir pu vous aider Guillaume1974 


    Nous restons à votre disposition et vous souhaitons un bon après midi.


    Sabrina Webconseillère

Avatar de JustineT
JustineT
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
05-07-2021

Bonjour Angelfilalv 

Tout semble s'être débloqué sur votre ligne. Continuez-vous à faire le même constat à ce jour ?


JustineT

  • Avatar de Angelfilalv
    Angelfilalv
    Apprenti sosheur
    05-07-2021
    JustineT  a écrit :

    Bonjour Angelfilalv 

    Tout semble s'être débloqué sur votre ligne. Continuez-vous à faire le même constat à ce jour ?


    JustineT

    Bonjour,

     

    oui ça ne fonctionne toujours pas voici le message :

    Pour connecter votre montre au réseau cellulaire Orange, la VoLTE doit être activée sur votre smartphone (voir conditions d’éligibilité).

    or j'ai bien dans mes paramètres la volte d'activée.

    bien cordialement 

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