Discussion de forum
Je ne reçois pas certains sms
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Thierry-G
- Krishnou13-08-2019Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai le même problème sur ma ligne depuis 2 semaines, j'ai essayé de reconfigurer mes APN, reconfigurer mon téléphone, redémarré 45 fois, essayé plusieurs clients SMS... Rien n'y fait je ne reçois qu'un SMS sur 10 (et encore je suis large). Mes correspondants sont chez Sosh, Orange et SFR.
Ca a commencé par les MMS, puis très vite plus de SMS.
Mon téléphone est un ASUS Zenfone 2, android 5.0
Merci pour votre aide!
Chris
- Glucose30-09-2019Sosheur
Bonjour à tous.
Thierry-G: vraiment désolé de ne pas avoir poursuivi l'échange. Je sais par expérience que c'est exaspérant. En fait j'étais un peu charrette because départ en vacances et ensuite tout s'est enchaîné comme d'hab'. Un mél de suivi du fil m'a rappelé à mon devoir.
Pour revenir à mon souci, celui-ci a disparu mais je ne sais pas ce qui a résolu le pb. J'ai constaté après quelques jours que tous les SMS (enfin, j'espère) arrivaient bien. En vrac les principales manips que j'avais faites :
-redémarrer l'appareil
-arrêter des applis susceptibles d'utiliser les messages
-en désinstaller d'autres (applis utilisant des messages ou applis de backup)
-mis une autre SIM (autre réseau) dans mon smartphone : ça marchait. L'inverse était impossible because format carte.Encore désolé pour le silence, Thierry-G, et ravi si mes infos peuvent servir à d'autres.
Sosh: un progrès qui serait sympa, sur le tableau de bord "Mes consommations", serait d'indiquer le nombre de SMS reçus par exemple ces dernières 24h et aussi l'horodatage du dernier SMS reçu. Ça aiderait en cas de diagnostic.
Cordialement,