Discussion de forum
Je ne reçois pas certains sms
Ce la fait plusieurs que pendant un certain temps je ne reçois des sms
Ce la vient d'arriver tous les jours depuis une demain de 5 personnes différentes et des jours différents
L'un d'eux a d'essayer de le renvoyer le soir le sms non reçu l'après midi et là ça a fonctionné
Cela s'était passé pendant quelques mois et que ce problème revienne c'est très gênant je dois appeler le personnes quand je n'est.pas les réponses attendues et à chaque fois on a vérifie sur les telepnones C' était bien envoyé mais pour moi rien.
En plus je n'ai pas accès à internet où je suis je dois partager la connexion de mon mari qui est chez Sfr et franchement depuis les mois que ca dure je me demande si je vais rester chez chez sosh
56 Réponses
- G-rom
Webconseiller
Bonjour,
Vous poyvez commander une SIM depuis votre espace client ou depuis l'appli MySosh. Si vous abez une boutique Orange à proximité, vous pouvez aussi y passer pour en récuperer une.
G-romBonjour
Tout de même, n'y aurait-il pas un souci de stockage du message lorsque mon mobile est dans l'incapacité de le recevoir ? "S’il n’arrive pas à le délivrer, le SMSC essaie d’envoyer le message de temps à autre au destinataire. Si ce dernier n’est pas joignable pendant un certain temps, le centre stocke le message et essaie de le renvoyer plusieurs fois plus tard."
Non hélas trop compliqué, car pas d'autre mobile à mon domicile actuellement.
Possible de changer la carte SIM ?
Bonjour
Après 2 mois environs d'essais en tous genres, il ressort que des défauts subsistent dans des situations où je suis incapable de recevoir un sms, notamment dans une salle de cinéma. Que l'appareil soit allumé durant la séance, ou pas. S'il est allumé, je sens la vibration du mode vibreur, mais aucun sms n'apparaît. Et lorsque l'appareil était éteint, puis donc rallumé en fin de séance, idem aucun sms n'est apparu.
Alors qu'il devrait être stocké, puis délivré lorsque mon apparil est disponible, non ? A l'instar des mails qui sont récupérés dès lors que le récepteur des mails (sur PC ou mobile) est opérationnel ? N'y aurait-il pas un souci de ce côté ? Merci.
Bonjour G_remy
Autre manip faite hier (conseil trouvé dans les forums) j'ai désinstallé Messenger. Pourrait perturber l'application Messages, d'après les posts trouvés sur le sujet !!
Donc à suivre.
Bonjour
Après plusieurs manips (suppression / création des contacts concernés ; suppression des conversations en cours ; vérification que la version système est bien à jour) il semble que c'est lorsque je suis chez moi que certains sms ne me parviennent pas. Mieux même, cela semblait marcher depuis quelques jours, et le problème est à nouveau revenu. Je reçois bien tout ce que l'on m'envoie ailleurs.
- Bonjour,
J'ai un Samsung galaxy s5. Je l'ai en effet redémarré et je léteins dès que je peux. - Bonjour, cela fait quelque temps également que je ne reçois pas la totalité des messages qui me sont envoyés. Comment faire ?
Bonjour,
Idem pour moi depuis plusieurs semaines. Cela se produit avec différents contacts, certains sms de leur part passent, et certains non ! Si ces mêmes sms sont renvoyés, ils passent ...
Mon mobile est un Samsung Galaxy A3.
J'ai procédé à différentes actions pour tenter de dépanner :
- depuis le guide de dépannage en ligne Orange, relancé une reconfiguration de la ligne
- mise à jour du système OK
- j'ai recréé les contacts concernés (ceux-ci ont fait la même opération de leur côté).
Merci d'avance pour votre aide.
